Als einer der jüngsten Neukunden auf dem Online-Casinomarkt scheint Trino zunächst ein neues Gesicht zu sein, das in den Schatten seiner bekannteren Konkurrenten tritt. Doch hinter dieser einfachen Fassade verbirgt sich eine komplexe Maschinerie aus Spieleinsätzen, Bonusangeboten und Zahlungsmethoden.
Das Unternehmen im Überblick
Trino ist eine Marke der Trino Limited, einer auf die Lizenzierung von Online-Spielen spezialisierten Gesellschaft casinotrino.lu mit Sitz in Malta. Diese Inselbekanntschaft gilt seit vielen Jahren als ein wichtiger Standort für Glücksspiel-Unternehmen und ist bekannt dafür, dass hier strengste Regulierungen angewendet werden.
Wie viele andere Anbieter auf dem Markt stützt sich Trino bei der Gestaltung ihrer Angebote weitgehend auf die bekannten und etablierten Softwareanbieter. Insbesondere Microgaming, NetEnt sowie Play’n Go liefern den Kernbestand an Spielen, durch den das Casino bekannt macht.
Registrierung und Account-Erstellung
Die Registrierung bei Trino selbst ist relativ unkompliziert. Durch Ausfüllen des dargestellten Anmeldungsformulars kann jeder Interessierte einen neuen Kundenaccount erhalten. Eine E-Mail-Adresse wird dabei als Benutzername verlangt, die korrekte Passwörterfolge bleibt ebenfalls davon unberührt.
Für eine sichere Verwendung der Webseiten muss dann ein 6-stelliges Zahlensicherheitscode angegeben werden. Dieser dient der zusätzlichen Sicherung des Kundenkontos und sorgt für erhöhte Authentifizierungsinformationen, die jederzeit einzeln abgerufen werden können.
Account-Features
Die verfügbaren Spieloptionen sind nur in kleiner Zahl gegenüber denen anderer Casinoanbieter zurückhaltend, aber Trino wird immer wieder als gut bekannter Service beschrieben. Im Kundenkonto selbst finden sich neben dem üblichen Spielerprofil eine Vielzahl von Informationen zu den aktuell bestätigten Transaktionen des Nutzers.
Bonusangebote
Angeboten werden verschiedene Boni, die das Spielen mit zusätzlicher Belohnung ermuntern und mit einer Fristlaufzeit limitiert sind. Sie sollen dabei nur einen vorübergehenden Reiz bieten, den der Spieler nach Beendigung auskosten soll.
Darunter findet man u.a. einen herkömmlichen Willkommenbonus von 100 Euro, den für die ersten vier Einzahlungen eingesetzt werden kann. Darüber hinaus können alle Spielaktionen mit einem Punkte-System versehen werden, in dem erhaltene Bonusgutsätze verdoppelt oder dreifacht werden.
Zahlungsmethoden und Zahlung
Diverse Anbieter sind auf der Plattform tätig, um Einkünfte sicher zu zahlen. Klassische Beispiele hierfür bilden Skrill sowie Neteller als Transaktionsträger zwischen Bankkonto und Casino.
Weitere Optionen wie PayPal oder die gängigen Kredit-/Gebühren-Formate können in Trino ebenfalls genutzt werden.
Spielbereiche
Trino verfügt über eine ausreichende Auswahl an Spieltypen, die für jeden Spieler etwas bieten sollte. Dazu gehört das Casino mit einheitlichen Spielen wie Roulette oder Blackjack sowie Video Slots und einige wenige Live-Angebote, bei denen der Kunde gegen einen menschlichen Dealer spielt.
Ein weiterer Bereich ist der Tischspiele-Klassiker Baccarat an sich. Darunter finden sich die üblichen Automaten mit verschiedenen Bonusangeboten.
Softwareanbieter
Dass Trino eine solide Basis darstellt, belegen auch ihre Software-Angebote auf diesem Gebiet. Zu den bekanntesten und genutzten Anbietern zählen Microgaming, NetEnt sowie Play’n Go. Diese führen die breit gefächerte Auswahl an verschiedenen Automaten-Spielwaren.
Mobile Version
Durch einen modernen mobilen Browser lässt sich auch das Angebot von Trino abrufen. Die darauf basierende Software läuft fast zeitgleich mit der Desktop-Anwendung auf den Smartphones und Tablets.
Für eine optimale Nutzererfahrung wurde ein eigens gestalteter Benutzerinterface entwickelt, der durch intuitive Bedienungsvorrichtungen die Erlebnisqualität steigern soll. Die verwendete App wird überall von bekannten Betreibern bereitgestellt.
Sicherheit und Lizenz
In diesem Bereich hervorgetreten hat sich Trino erst vor Kurzem, um nach dem strengen Regulierungsstandard die nötigen Anforderungen zu erfüllen. Dieses Wahrzeichen wurde ihnen durch den Zertifikatgeber von Malta gewährt.
Hierbei ist zu beachten, dass alle Casino-Registrieren und -Lizenzen unter strengster Aufsicht stehen müssen.
Kundenunterstützung
In Trino wird ein umfassendes Team zur Unterstützung der Kunden eingesetzt. Sowohl für die Anmeldung als auch zum Abrufen eines neuen Passwortes ist das Ersuchen von allgemeiner Supporthilfe bei technischen Fragen, z.B. in Form einer E-Mail, ohne Probleme möglich.
Benutzererfahrung
Der Hauptteil des Trino-Casinos wird sich durch eine einheitliche Spielerfläche kennzeichnen lassen. Diese dient der Vereinfachung sämtlicher Bedien- und Wartungsmaßnahmen für jeden Nutzer. Ein leichtes Ansteigen in die komplexen Spielbereiche soll auch ohne Hilfe des Supports möglich sein.
Bewertung
Die Qualität von Trino wird durch eine breit gefächerte Auswahl an verschiedenen Automaten-Spielen bestimmt, die auf unterschiedlichen Plattformen wie Mobilgeräten abrufbar sind. Allerdings fällt es schwer, einen einzelnen Vorteil oder ein markantes Merkmal aus der Menge herauszuheben.
Darüber hinaus verfügt das Casino über eine sichere und für Benutzer einfache Handhabung sowie effektive Anfragen der Kundenunterstützung.
Daher lässt sich zusammenfassen, dass Trino in seinem ersten Auftritt auf dem Markt nicht nur ein attraktives Angebot liefert sondern auch sicher im Wettbewerb des Glücksspielsektors platzierte.